CertifyQR

Контакты

CertifyQR создаёт и поддерживает один человек, поэтому ваше сообщение попадёт к тому, кто может на него ответить.

Удаление аккаунта

Кнопки удаления в приложении пока нет. До её появления удаление можно запросить так:

  • Сначала отмените подписку в App Store или в Google Play, если она есть. Удаление аккаунта не останавливает списания магазина.
  • Если вы владелец организации, в которой ещё остались участники или активные сертификаты, сначала закройте её в приложении кнопкой «Удалить организацию»: как поступить с сертификатами на руках у её клиентов, решаете вы, а не мы. До этого запрос ждёт.
  • Напишите на yu.hryshchanka@gmail.com, укажите адрес, к которому привязан ваш аккаунт, и как вы входите: через Google или через Apple. Если вы пользуетесь функцией Apple «Скрыть e-mail», укажите адрес-посредник: он есть в настройках учётной записи Apple, в списке приложений, где используется вход с Apple.
  • Мы ответим на адрес электронной почты вашего аккаунта и выполним запрос после вашего подтверждения. Если вы пользуетесь функцией Apple «Скрыть e-mail», наше письмо придёт через посредника Apple; ответьте на него как обычно.
  • Одного сообщения в Telegram недостаточно: удаление всегда подтверждается по электронной почте.

Что удаляется: ваш аккаунт входа; ваше имя, адрес почты и фото в нашей базе; ваше участие во всех организациях.

Что остаётся: сертификаты и их история, которые принадлежат выдавшим их организациям; запись о том, кто вступал в организации и выходил из них; все организации, которыми вы владели, уже закрытые, вместе с названиями; записи о покупках и ваш идентификатор покупок, нужные для возвратов и учёта. Всё это остаётся связано с аккаунтом без имени, адреса почты и фото.

Мы выполняем запрос в течение 15 дней после вашего подтверждения или после закрытия вашей организации, смотря что наступит позже, и сообщаем вам об этом. Подробности в Политике конфиденциальности.