Вопросы и ответы
Нужно ли клиенту устанавливать приложение?
Нет. Клиент получает сертификат картинкой (QR-кодом или карточкой) и показывает её на визите. Приложение нужно только вам и вашим сотрудникам.
Может ли клиент сам проверить свой сертификат?
Пока нет: проверить сертификат может только участник организации, которая его выдала, отсканировав его в приложении.
Что, если принесут скриншот уже использованного сертификата?
Из картинки приложение берёт только подписанный идентификатор сертификата, а его актуальный статус каждый раз спрашивает у сервера. Закрытый сертификат будет показан закрытым, даже если клиент сохранил его снимок до визита.
Можно ли подделать сертификат?
QR-код содержит подпись, которую проверяет сервер CertifyQR. Код, который не был выдан через CertifyQR, приложение покажет как чужой.
Как отметить, что сертификат использован частично?
Отредактируйте сертификат: например, «Массаж на 5000 ₽» станет «Массаж на 2000 ₽». Прежнее значение останется в истории вместе с тем, кто и когда его изменил.
Можно ли подключить сотрудников?
Да. Работник устанавливает приложение, входит и выбирает «Присоединиться как работник». Он показывает свой QR-код, а владелец сканирует его. Работники создают, сканируют, редактируют и закрывают сертификаты организации. Покупать пакеты и подписку может только владелец.
Сколько это стоит?
Первые 10 сертификатов бесплатно. Дальше можно купить пакет на 5 или 30 сертификатов или подписку на месяц без ограничения числа сертификатов. Цены видны в приложении и в магазине перед покупкой. Сканировать, редактировать и закрывать сертификаты можно всегда, даже когда лимит закончился. Покупка действует во всех организациях владельца.
Работает ли без интернета?
Нет. Проверка сертификата всегда идёт через сервер, иначе нельзя было бы отличить закрытый сертификат от действующего.
Принимает ли CertifyQR оплату за сертификаты?
Нет. Вы продаёте сертификат на своих условиях и получаете оплату напрямую. CertifyQR только ведёт учёт: что выдано, что погашено и кто это сделал.
Можно ли вести несколько бизнесов?
Да. Один аккаунт может владеть несколькими организациями или состоять в них, между ними можно переключаться. Купленное владельцем действует во всех его организациях.
Где хранятся данные и как удалить аккаунт?
Данные хранятся на сервере проекта, а не только на телефоне. Удалить аккаунт можно по запросу на странице «Контакты», подробности в Политике конфиденциальности.